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电商客服

4000-8000元
  • 成都武侯区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

含销售性质售前客服售后客服电子商务
【岗位职责】:
1、负责各电商平台线上买家的接待;
2、熟悉淘宝/天猫/抖音的各种操作规定,解答客户疑问,引导客户购买,积极促成订单;
3、了解客户需求,通过有效的沟通,保证客户的满意度;
4、了解商品,对商品的卖点清晰概念,并准确向客户表达;
任职要求:
1、打字快,每分钟60字以上;
2、沟通能力强,具有亲和力,有较强的服务意识;
3、有较快的学习能力,能够较快掌握熟悉公司商品;
4、有良好的服务意识,学习能力强踏实稳定、责任心强、具有团队精神;
5、熟悉运用千牛、excel等软件;
6、有天猫、淘宝、京东相关客服经验者优先。
职位福利:节日福利、带薪年假、员工旅游、绩效奖金、五险、全勤奖

工作地点

成都武侯区茂业中心A座3103 藤蔓电商

职位发布者

林珊珊/人事经理

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公司Logo成都藤蔓花开科技有限公司
成都藤蔓花开科技有限公司主要从事电子商务。我们是一个90后00后俱全的年轻团队,公司成立于2015年,在淘宝/天猫/京东/华为商城等都开设有电商旗舰店。公司目前处于稳步发展阶段,很期待驰骋多年身经百战的你;初出茅庐充满干劲的你;寻求转型渴望突破的你;让千里马和伯乐,不再千载难逢;
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