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物流客服/包住/餐补

5000-8000元
  • 东莞
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

投诉客服网络客服电话客服服务员物流快递美团客服电话销售电商客服营业员货运/物流/仓储邮政/快递咨询服务
岗位职责
1、受理快递出现遗失或损坏等投诉问题,鉴定责任方并与客户沟通谈赔
2、受理骑士在配送过程中产生的客诉扣罚、佣金、账号异常等投诉问题
3、跟进未能一次性解决的投诉问题,实现一跟到底
岗位要求:
1、18-38岁,大专及以上学历
2、普通话标准,音色佳;抗压能力强,沟通表达较好,情绪管控能力较好
3、打字速度35字/分钟
工资待遇:
首月底薪3500+496+绩效,综合薪资待遇:5K-8K
福利待遇:
1、内部晋升:秉承公平、公正、公开原则为员工提供内部晋升通道;
2、每月提供496元餐补,公司有餐厅、健身房;
3、优秀员工可享绩优假,每年大型旅游活动等;
4、内部员工可享顺丰寄件优惠;
5、生日礼品、高峰期下午茶、团建活动、春节总裁利是红包、传统节日福利礼包等;
6、公司有免费的学习课程,方便爱学习同学提升;
7、公司有自己的健身房,喜欢健身的小伙伴快来;
上班时间:
上五休二,月休八天
上班地址:
广东省东莞市松山湖管委会中集智谷
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工作地点

东莞中集智谷产业园

认证资质

营业执照信息

职位发布者

邓先生/人事主管

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