该职位已失效,看看其他机会吧

银行后台+客服专员+【五险一金+月休8天】不销售

4000-7000元
  • 天津河东区
  • 无经验
  • 本科
  • 全职
  • 招10人

职位描述

电话客服售后客服售前客服银行咨询服务
【岗位职责】:
1、通过电话及网络在线处理客户问题并给予正确和满意的答复。
①解答信用卡办理、申请进度查询、账务查询、额度调整、邮寄进度等基础业务咨询。
②提供消费金融产品办理咨询、分期业务说明及自助渠道操作指引。
③处理客户投诉,协调相关部门解决争议,确保客户满意度。
​操作类业务
【任职要求】
本科及以上学历,金融、经济、管理类相关专业优先。
年龄22-33周岁(条件优秀者可适当放宽),
打字速度40-60字/分钟。
【薪资待遇】
培训期2个月3800/月,五险一金,综合薪资6000+
【工作时间】
培训2个月,培训期上班时间9:00-18:00,周末双休
后面就是 8:00-22:00按8小时排班制,月休8天,每月有2次夜班(夜间业务量少,公司提供休息区,有床铺)
【​福利保障】:五险一金、防暑降温/冬季取暖补贴、节日福利等。
【​晋升通道】:优秀员工可晋升为高级客服、团队管理等。
【工作地点】:天津市河东区海河东路218号
查看全部

工作地点

渤海银行大厦天津市河东区海河东路218号

职位发布者

张女士/人事经理

立即沟通
公司Logo银雁科技服务集团公司标签
银雁科技服务集团成立于1996年,总部位于深圳,拥有覆盖全国200多个城市的服务网络。我们以“智造业务流程,慧构行业价值,成为最具价值合作伙伴”为使命愿景,致力于以科技赋能服务,以科技带动创新。基于公司数字化战略,银雁科技立足智慧服务、远程服务、文档服务、场景运营和金融科技五大战略业务,以客户为中心,以产品为导向,以卓越运营创造价值。银雁科技在科技服务领域深耕二十余年,可根据不同行业客户需求提供定制化服务,且具有卓越的服务交付能力。服务客户包括全部国有银行、股份制银行、政策银行,主要城农商行、在华外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位等。
公司主页