职位描述
合规稽查录音抽取客服经验互联网
【我们需要你做】
1. 质检客服通话、聊天记录，按标准评分，记录服务问题。
2. 整理质检数据，出具报表，反馈服务短板，协助优化培训。
3. 完善质检规范，跟进客服问题整改，提升整体服务质量。
【希望你具备】
1. 大专及以上，有客服或质检工作经验优先，细心严谨、原则性强。
2. 熟练使用Office办公软件，擅长数据整理，沟通表达顺畅。
3. 责任心强，有团队意识，能踏实完成日常质检工作。
【我们提供】
1. 薪资：综合[4500-6500]元，五险，带薪假期。
2. 福利：节日福利、团建活动、带薪培训，晋升空间明确。
3. 作息：朝九晚六 周末双休 节假日正常休
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2. 整理质检数据，出具报表，反馈服务短板，协助优化培训。
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1. 大专及以上，有客服或质检工作经验优先，细心严谨、原则性强。
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3. 作息：朝九晚六 周末双休 节假日正常休
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工作地点
东莞市银雁数据处理有限公司15栋6楼
工作地点
公司信息
公司介绍
银雁科技服务集团成立于1996年，总部位于深圳，拥有覆盖全国200多个城市的服务网络。我们以“智造业务流程，慧构行业价值，成为最具价值合作伙伴”为使命愿景,致力于以科技赋能服务，以科技带动创新。基于公司数字化战略，银雁科技立足智慧服务、远程服务、文档服务、场景运营和金融科技五大战略业务，以客户为中心，以产品为导向，以卓越运营创造价值。 银雁科技在科技服务领域深耕二十余年，可根据不同行业客户需求提供定制化服务，且具有卓越的服务交付能力。服务客户包括全部国有银行、股份制银行、政策银行，主要城农商行、在华外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位等。
工商信息
企业名称 银雁科技服务集团股份有限公司
企业类型 股份有限公司（非上市）
法人代表 齐雁兵
经营状态 存续
成立时间 2009-07-03
注册资本 1.88亿元
认证资质
营业执照信息
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