更新于 4月14日
职位描述
1、产品全生命周期管理： 负责手机维修/翻新关键设备（如点胶机、激光雕刻/切割机、水磨机等）的产品规划、定义、开发跟进及上市跟进。
2、深度市场与客户洞察，能准确识别设备需求与升级机会。
3、跨部门协作与技术支持：基于相关的技术背景，与跨部门有效沟通需求细节，评估技术方案可行性，推动产品技术优化与落地。为市场营销、销售团队提供售前支持，包括方案沟通、技术澄清、产品演示材料准备及客户拜访支持。
4、客户支持： 解答客户在产品使用过程中的技术与操作疑问（需具备直接英语沟通能力），收集反馈，推动问题解决。
5、产品线规划与管理： 根据公司战略与市场需求，协助/负责部分产品线的发展规划与持续优化。
1、技术背景：36岁以下，大专及以上学历，机械、机电一体化、自动化、电子工程、工业工程或相关理工科专业背景。或者有设备相关研发经验。
2、必备经验：2年以上产品经理工作经验。
3、核心素质：良好的学习能力、理解能力和表达能力。
4、加分项：英语可以作为工作语言（非硬性要求）。
该岗位出差较少，基本都在深圳本地办公。
1、结婚贺金：员工首婚，新婚贺金999元；管理层首婚，新婚贺金1799元。
2、节假日礼品：中秋、端午、三八礼品。
3、员工生日：统一安排举办生日会或在预算范围内购买等价值的生日礼品。
4、开门利是：员工享有100元开门利是。
5、团建经费：70元/人/月。
6、集体旅游：不定期组织员工集体旅游。
7、每年年底，给予员工父母600元-1000元不等的节日礼品。
8、晋升加薪，每年两次调薪机会，1月和7月。
9、基础保障，五险一金齐全。
平时双休，每个月第一周周六上班，
周一到周五，9:00-12:30，14:00-18:30
每个月第一周周六，10:00-12:30,14:00-18:00
工作地点
公司信息
不需要融资 · 100-299人 · 电子/半导体/集成电路、贸易/进出口
已审核
公司介绍
我们是谁？手机后服务市场领头羊公司，150+人员规模，专注于手机后服务市场，聚焦于海外手机维修B端客户。我们做什么？通过赋能海外售后维修服务商，将海外手机维修店升级成为本地化售后服务的一站式入口，搭建一个覆盖全球的售后服务网络。从维修手机电脑所需要用的内外配，到维修和翻新所需用到的工具机器及耗材，到提供客户主板维修和回收，爆屏翻新回收和其它零件回收服务，到传授客户怎么做维修和翻新的技术，我们致力于提供客户一站式手机售后市场解决方案。我们的产品是？1、手机/平板/电脑所需的内配和外配（如手机屏，电池，数据线，保护壳膜，充电器等）2、维修翻新手机/平板/电脑所需的工具机器及耗材3、维修翻新手机/平板/电脑回收服务（客户寄出待修件，REWA维修或翻新后收取服务费用后寄回）4、维修翻手机/平板/电脑线上线下培训（以付费授课形式传授客户技术）我们的过去2008年，香港注册，扎根华强北，为海外客户提供全系列的 PDA 和数据集采器、液晶屏批发采购。2011年，全面切入智能手机的售后产业链。2013年，正式在深圳成立公司，面向海外客户提供智能手机售后供应链业务。2015年，引入专业管理人才，进行初次组织变革。2016年，启动品牌化战略，以内容为媒介，借助自主官网和海外社交媒体推广，获得了丰富的流量和品牌曝光度，专业粉丝订阅量跃居全球前列。2017年，拓展多元化业务，布局海外办事处（美国、捷克）。2018年，整合内外部资源，重新布局，升级商业模式，启动融资。2019年，内部规范化建设，管理升级。2020年，受国内外疫情影响，公司灵活应变、多管齐下、快速调整，迅速恢复了活力，在保持团队精干的同时，效率得到了提升，盈利能力得到了进一步增强。2021年，逆势而上，全年业绩实现新高。我们的现在2022年，经过十多年积累和发展，REWA已发展成为海外手机维修店第一赋能品牌和海外手机维修行业最知名的中国品牌。初步形成了“以香港为窗口、深圳提供运营保障、海外办事处实现本地服务”为雏形的跨国服务网络。我们的未来手机维修店赋能品牌。连锁维修店品牌。............我们的愿景全球领先的消费电子售后维修赋能品牌。我们的使命物尽其用，人尽其才对外：在帮助客户实现电子产品生命周期最大化的前提下，降低环境影响，节约资源；对内：通过搭建一个公平开放的事业平台，充分释放员工潜力，实现梦想。我们的管理特色人性化的管理简单的人际关系务实的工作风格高能的产出，极具竞争力的回报我们的价值观本分 协作 追求卓越我们的人才观人品 能力 担当