更新于 4月1日
职位描述
硬件产品软件产品通信设备DANTE LEVEL 认证专业音视频会议系统通信/网络设备电子设备制造电子/半导体/集成电路
【岗位职责】
1. 主要负责海外市场客户的售前技术咨询，通过邮件、WhatsApp、视频会议等方式，协助销售团队解答客户关于产品参数、系统搭建、产品测试等方面的技术疑问。
2. 处理海外客户反馈的售后技术问题，对产品故障进行远程排查、诊断，并提供解决方案。
3. 协助产品部维护英文版技术资料，归纳总结产品问题故障手册。
4. 配合外贸部，提供线上产品培训、海外客户接待。
5.上级领导安排的其他事项
【任职要求】
1.本科及以上学历，声学、电子工程、通信工程、计算机或相关理工科专业优先，优秀者可放宽至专科。
2.英语听说读写流利，能够作为工作语言与外籍客户无障碍沟通技术细节。
3.熟悉专业音频领域的基础知识，如信号流、增益架构、声学反馈抑制等。
4.了解Dante、AES67、AVB等网络音频协议者优先。
5.具备弱电系统集成知识，能看懂CAD图纸，熟悉DSP处理软件或调音台操作者优先。
6.具备较强的逻辑思维能力和服务意识，能够耐心应对复杂的技术排查场景；适应跨时区沟通的工作节奏。
7.持有Dante Level 1/2/3认证者。
8.具备同行业（专业音视频、会议系统）技术岗位经验者。
9.有愿意从事音频技术行业、英语良好的优秀应届生亦可
1. 主要负责海外市场客户的售前技术咨询，通过邮件、WhatsApp、视频会议等方式，协助销售团队解答客户关于产品参数、系统搭建、产品测试等方面的技术疑问。
2. 处理海外客户反馈的售后技术问题，对产品故障进行远程排查、诊断，并提供解决方案。
3. 协助产品部维护英文版技术资料，归纳总结产品问题故障手册。
4. 配合外贸部，提供线上产品培训、海外客户接待。
5.上级领导安排的其他事项
【任职要求】
1.本科及以上学历，声学、电子工程、通信工程、计算机或相关理工科专业优先，优秀者可放宽至专科。
2.英语听说读写流利，能够作为工作语言与外籍客户无障碍沟通技术细节。
3.熟悉专业音频领域的基础知识，如信号流、增益架构、声学反馈抑制等。
4.了解Dante、AES67、AVB等网络音频协议者优先。
5.具备弱电系统集成知识，能看懂CAD图纸，熟悉DSP处理软件或调音台操作者优先。
6.具备较强的逻辑思维能力和服务意识，能够耐心应对复杂的技术排查场景；适应跨时区沟通的工作节奏。
7.持有Dante Level 1/2/3认证者。
8.具备同行业（专业音视频、会议系统）技术岗位经验者。
9.有愿意从事音频技术行业、英语良好的优秀应届生亦可
工作地点
宝安区深圳同创音频技术有限公司
公司信息
深圳同创音频技术有限公司
未融资 · 20-99人 · 计算机软件、电子/半导体/集成电路
已审核
公司介绍
深圳同创音频成立于2017年，是一家专业音频生产厂商及解决方案提供者，2018年推出***款业界领先的数字音频处理器产品，受到广泛肯定和推崇。产品推陈出新，突破技术限制，推出开放软件架构产品，在国内是领先者。 公司自主研发的产品有：数字音频处理器，包含噪声抑制，回声消除，反馈抑制等自有知识产权类核心音频算法。音箱管理器； 数字功放；调音台等。 同创音频定位于为行业提供专业音频解决方案，利用自身强大的数字信号处理技术为社会提供高端音频服务，促使行业共同进步，带动行业发展，成为音频行业的佼佼者。
工商信息
企业名称 深圳同创音频技术有限公司
企业类型 有限责任公司
法人代表 高卫东
经营状态 存续
成立时间 2017-10-16
注册资本 500万元
认证资质
营业执照信息