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cqe售后工程师（线上面试尽快到岗）

1-1.5万

深圳南山区
3-5年
大专
全职
招1人

数据分析学习机教育培训手机耳机互联网电商电子设备制造文体/玩具/礼品制造

岗位职责：
1. 对接处理售后反馈的重点品质异常，推动改善终端用户产品体验问题点；
2. 统计并分析售后不良率，NPS等指标数据，推进改善活动以降低相关改善；
3. 组织跨部门团队分析解决异常问题，组织召开品质周会和月会，跟踪并推动问题点的闭环解决并验证措施有效性；
4. 汇总产品lesson learnt，推动新产品设计阶段采取预防改善措施；
任职要求：
1、3年以上消费电子售后或质量管理相关工作经验；
2、熟练掌握Excel等办公工具，熟悉数据分析和处理；
3、精通品质问题闭环改善，能独立组织跨部门团队推进改善工作；
4、良好的组织协调能力和沟通能力；

深圳南山区中国储能大厦111

客户公司名称深圳市国洋商业连锁管理有限公司

客户公司地址东华园-5栋深圳市-南山区-南光路122-7号

客户公司人数 100-299人

公司介绍

四川智服是社宝信息科技（上海）有限公司的全资子公司。社宝科技，坚持以“让社会更高效”为使命，创建完善的一站式人力资源数字化服务云平台。充分融合互联网平台+SaaS云计算技术，为雇员、企业、政府及事业单位打造一站式人力资源全流程服务系统，将招聘、背调、入职、社保/公积金、商业保险、雇员福利等传统模块串联、整合，实现一体化的人力资源服务链条，帮助企业降本增效，实现价值创新。凭借优质的产品和创新的服务模式，社宝科技发展迅猛，企业综合实力快速上升!　　创始人/CEO李贤威先生，拥有丰富的人力资源行业从业经验，目前担任北京人力资源服务行业协会副会长、上海服务行业协会副会长，京津冀大数据协会人力资源大数据协会会长，还获得“中国人力资源服务业年度十大人物”、“新浪中国经济潮流人物TOP40”，“亚太人力资源服务奖——创业新星奖”、“静安区首批中青年拔尖人才”、“上海市青年创业英才”、“上海市新锐型企业家”、“中国人力资源服务100人”、“新产业经济行业榜单年度经济创业菁英”、“静安区青年拔尖人才”等荣誉称号，并入选上海“千帆行动”企业家计划。　　短短数年间，社宝科技服务超过12000家企业，涵盖互联网、餐饮、零售、快消、教育、金融、物流运输等数十个行业，累计服务人数超过100万。成为中国石化、中兴通讯、上海宝钢、碧桂园、万科、招商银行、兴业银行、东芝、美的、首旅如家、顺丰速运、圆通速递、盒马鲜生等100余家中外500强及行业标杆客户专业的人力资源合作伙伴。