更新于 3月26日

高品质住宅服务经理-烟台蓝天置业有限公司

1-1.3万
  • 烟台莱山区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

高品质住宅服务经理
岗位职责:
1.统筹增值服务全板块规划落地,搭建服务体系与供应商管理体系,管控品质、成本与营收,对接内外部协同,统筹业主诉求处理,搭建并管理服务团队;
2.主要负责统筹客户服务、秩序维护、环境保洁、绿化养护、工程维修等现场管理工作;
3.负责高端业主关系维护,提升业主满意度、归属感与口碑;
4.处理重大业主投诉、突发事件、邻里纠纷,做好回访与闭环管理;
5.负责物业服务团队建设、人员培训、排班管理与绩效督导;
6.管控物业项目成本,合理控制人力、物料、能耗及维修费用;
7.落实安全管理、消防巡查、设备巡检、应急预案等安全保障工作;
8.执行集团品质管控标准,开展日常巡检、月度品质复盘与提升;
9.做好上级交办的其他工作。
任职条件:
1.本科及以上学历,物业管理、酒店管理、工商管理等管理类专业优先;
2.年龄不超45周岁,中共党员(含预备党员)优先;
3.具有6年及以上一线房企、高端住宅、物业增值服务团队工作经验,其中3年及以上一线房地高端住宅项目增值服务管理岗位工作经验;负责过2个及以上高端房地产项目增值服务管理经验;
4.持有中级及以上职称者优先;持有物业管理经理证书或消防相关证书者优先;熟练使用Office办公软件,熟悉高端增值服务运营逻辑,有优质供应商资源,统筹整合与问题解决能力突出;
5.身体健康,无违法犯罪和其他不良记录;
6.条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。

工作地点

烟台莱山区润华大厦

认证资质

营业执照信息

职位发布者

孙先生/员工

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公司Logo烟台蓝天投资发展集团有限公司
烟台蓝天投资开发集团有限公司成立于1986年,主要在城建、金融、战略性新兴产业等领域以市场化方式进行投资融资、资本运作和资产经营管理。多年来,集团承担了多项省市级重点项目任务,包括投资龙口电厂、海阳核电、城市燃气供应、恒丰银行、烟台银行、中泰证券、中铁渤海轮渡以及为C919国产大飞机配套的钛金紧固件、民机航电等项目。
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