更新于 6月2日
职位描述
全白班
岗位职责：
1. 负责平台线上用户的保险产品咨询解答，引导客户完成投保，完善用户及投保记录。
2. 跟进潜在客户线索，通过电话/在线工具提升订单转化率；
3. 处理保单查询、续保提醒、基础理赔指引等售后服务；
4.定期整理客户常见问题，完善 FAQ 知识库，提升服务效率。
任职要求：
1. 专科及以上学历，有电商客服/保险电销经验者优先；
2. 熟练使用办公软件，打字速度 60 字/分钟以上；
3. 标准普通话，沟通逻辑清晰，具备主动营销意识和优质的服务敏感度；
4. 适应排班制（含周末/节假日轮班），抗压能力强；
5. 有团队精神和较强的学习能力、抗压能力。
工作地点
秦皇岛海港区河北洁客科技有限公司
公司信息
宁波兴达智送网络科技有限公司
未融资 · 20-99人 · 产业互联网平台
已审核
公司介绍
我公司是即时配送行业头部企业，公司业务覆盖30多个城市，全国分布172个站点。现有员工13000余人，年营业收入达10亿元，成⽴于2015年，在美团外卖合作商中始终保持第⼀梯队，是美 团外卖配送核心合作商之⼀。 业务涉及吉林、辽宁、内蒙古、天津、北京、河北、河南、陕西、山西、山东、浙江、上海、江苏、安徽、湖北等多个省份及直辖市。
工商信息
企业名称 宁波兴达智送网络科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 张天瑞
经营状态 存续
成立时间 2017-04-26
注册资本 1500万元
认证资质
营业执照信息
