操作客服专员

薪资： 8-9K + 年终奖金
职责：
负责全口岸海运一条龙操作
工作内容:
1.跟船司订舱
2.拿到舱位后根据业务的指示放舱给工厂以及国外代理安排拖车报关
工厂装柜后截补料、舱单、VGM，并更新带柜号提单给国外代理查询开船状态，录应收应付账单。开船后给工厂发HBL以及账单，给国外发MBL、HBL、DN。工厂国外付款后安排放HBL以及MBL。
有船期延误等特殊事情会及时处理以及反馈 海运操作
3.负责接收客户海运，空运货物订单,完成订舱，制单 ,清关文件处理。
4. 对接工厂装柜，报关行，拖车公司，海外代理跟踪货物状态，处理各种异常情况，确保全流程顺畅。
5.分析代理供应商的物流成本数据，优化运输成本，提高服务质量。
要求：
- 1年以上国际物流操作经验，熟悉海运/空运操作和跟单。
- 英语读写熟悉，Excel 等办公数据表格熟悉。
- 有相关物流系统操作的优先。
- 沟通能力强，能适应快节奏工作。
公司福利：
五险一金+年终奖+周末双休+年度旅游