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物业综合主管

7000-9000元
  • 北京朝阳区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

现场客服物业管理
岗位职责:
1、负责客户周期性沟通,解决下级无法处理的问题,负责主动横向与其他专业拉通,对不能解决的问题及时上升至主管对接;
2、协助上级负责现场分配区域的现场巡检,工作流程、计划的草拟和服务交付结果检查的汇总工作,负责工单汇总问题的初步分析和整改跟进;
3、协助根据现场情况草拟及修改职场管理标准、服务要求等;
4、根据职场运营情况拟定实施方案草稿,并根据上级意见进行修改,确保最终方案的落地执行,对落地执行的结果负责;
5、负责服务供应商工作执行情况的监督和现场人员管理;
6、组织综合服务工作会议,定期向上级汇报;
7、现场日常事件处理负责人,负责事件报告的分析和草稿输出,并对处理结果负责;
8、上级安排的其他工作。
任职要求:
1、年龄40岁以内,35岁以内最好
2、学历大专以上
3、形象良好,有较强客诉处理能力
4、最好具备大小物业经验
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工作地点

北京朝阳区望京数字创意园

职位发布者

武斌/人事经理

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公司Logo深圳万物商企物业服务有限公司
万物梁行是国内兼具中外基因的商企服务公司,于2019年12月12日由万物云(原万科物业)与戴德梁行强强联合成立,业务聚焦于商企空间全生命周期管理服务的解决方案,包含:物业管理(PM)、综合设施管理(IFM)、泛行政定制化服务、营销中心管理服务,以及围绕商企空间衍生的各类生态业务等。截至2021年9月30日,公司业务覆盖全国超140个城市,服务项目超1900个,服务面积超1.1亿平方米。公司服务涵盖写字楼、购物中心、商业综合体、研发中心、产业园、物流园、学校、城市公共建筑、城市更新特色街区等各业态,客户广泛分布于互联网、地产商、金融、科技、通讯、医疗、高端制造业等众多行业,包括腾讯、阿里巴巴、海康威视、字节跳动、招商银行、爱马仕、拜耳等国内头部企业、独角兽公司、国内外知名金融企业及大型跨国公司等。
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