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职位描述
1. 协助客户解答关于家装、软装等方面的问题，并提供专业建议。
2. 掌握产品知识，根据客户需求为其匹配适合的产品，并推荐相应的购买方案。
3. 记录客户信息和售后服务记录，并及时跟进客户问题。
任职要求：
1. 具备良好的服务意识和高效的工作态度，注重团队协作。
2. 善于倾听客户需求，并能积极解决问题。有较强的语言表达和沟通能力。
3. 有销售或客户服务类工作经验者优先，对家居装饰及软装有一定认识。
工作地点
公司信息
未融资 · 100-299人 · 装饰装修
已审核
公司介绍
圣象集团成立于1995年，总部位于上海。二十多年来，圣象从地板领军者，到家居梦想践行者，始终站在行业的前端；并以前瞻的视野、创新的思维和拼搏的精神，不断超越自我，创造了一个又一个辉煌的成绩，引领和推动行业的整体发展。 第一家 将强化复合木地板从欧洲引入中国的地板企业。 第一家 逆向OEM的中国地板企业。 第一家 引进国际一流的强化复合木地板生产线。 第一家 以品牌专卖店形式销售地板的中国地板企业。 第一家 通过在央视投放电视广告启动品牌全面塑造的地板企业。 第一家 打造完整产业链的中国木业企业。 第一家 在中国推出E0环保标准。 第一家 全面采用F★★★★国际环保至高标准。 第一家 中国林产工业协会颁发“质量信誉信得过企业”的地板企业。如今，圣象构建了完整、庞大、成熟的绿色产业链，打造起绿色、环保、健康并可持续的产品原料、开发、生产、销售和服务的供应链体系。圣象及其股东拥有丰富的林业资源，和规模庞大的生产研发基地，包括8家年产能220万立方米的基材工厂，10家年产能6400万平方米的地板以及800万延米的配件工厂，年产能70万套的圣象木门工厂和年产能2万套的圣象衣柜制造基地。 圣象营销网络遍布全球，设立42家国内分公司，55个海外商业伙伴。在中国拥有3000家统一授权、统一形象的地板专卖店；700家标准门、衣柜、整体厨房专卖店。在美国、德国、韩国、香港、加拿大拥有多个独资、合资、合作的营销公司。拥有1000万幸福满意的忠实用户和超过20000名的员工！ 经过20多年的发展，圣象获得了中国林产工业协会“质量信誉信得过企业”、“中国家居产业百强企业”等多项荣誉称号；并多次参加博鳌房地产论坛，并且连续9年受邀出席达沃斯论坛，展现出圣象品牌的行业地位。