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人事客服主管

8000-12000元
  • 上海宝山区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

人力资源服务咨询服务企业服务
岗位职责:
1、对接业务团队,确认客户合作方案并提供相应服务;
2、统筹客服部工作,完成客户日常对接与维护,包括但不限于员工入离职管理、合同签订、社保、商保增减员、工伤对接、纠纷处理等;
3、根据截点完成各类账单制作及确认,跟进到款,准确及时发放员工工资;
4、定期对项目整体数据进行复盘,发现问题,提出解决方案,并推动落地;
5、制定部门SOP,持续优化服务流程,提高服务标准;
6、拜访客户,提供数据分析报告,提升客户体验,呈现服务价值;
7、结合公司资源及行业政策,给业务部门提供咨询服务及可行性方案。
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上人力资源相关行业经验,擅长薪酬和员工关系模块;
2、有人事外包行业工作经验者优先;
3、良好的EXCEL数据报表制作能力,熟练运用函数;
4、良好的沟通表达能力和组织协调能力;
5、工作严谨细致、沉稳有耐心,有较强的服务意识和责任感。
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工作地点

上海宝山区交运智慧湾科创园-16号楼4楼401

职位发布者

严女士/人事经理

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公司Logo上海智悦人力资源有限公司
上海智悦人力资源有限公司成立于2019年,致力于用技术、管理、平台化来服务企业未来,为客户解决人力资本问题。运用新兴的用工方式,解决企业员工的灵活用工、兼职、季节性等用工需求。公司总部设立于上海,并在山东、河南、江西三地,分别设立分、子公司。
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