客服专员

岗位说明：
1.根据客户发送的订单，对订单进行报价；
2.通过平台进行订单采购下单
3.跟进订单进度，与仓库协调发货；
4.维护客户关系，提升客户满意度；
5.收集和整理客户反馈的信息或产品问题；
6.完成上级交办的其它任务。
任职要求：
1.大专及以上学历，商务英语，国际贸易等英语类别专业优先；
2.具有良好的英语读写能力；
3.有外贸客服工作经验者优先；
4.熟悉计算机使用，能熟练掌握office办公软件的操作；
5.工作认真负责，做事细心踏实，积极主动，善于发现并解决问题。
公司福利：
1.缴纳五险；享受国家节假日，享受婚假，产假
2.为员工提供入职培训；
3.有相关的绩效考核奖金、年终奖励；
4.节日福利；
其他福利：公司每月组织员工定期聚餐。
职位福利：五险、绩效奖金、全勤奖、带薪年假、年终奖励