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热线客服\五险一金\双休

4000-6000元
  • 长沙长沙县
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

电话客服电商客服正常工作制不含销售的客服咨询服务
岗位职责:
1、通过接线客服工具解决客户反馈的问题;
2、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
3、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
4、上级领导安排的其它临时工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,客服经验丰富优先;2、普通话标准,语言组织能力强;
3、能熟练应用各种常用办公软件;
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力;
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神;
6、工作积极主动,责任心强;服从工作安排、保质保量完成领导安排的工作任务。

工作地点

长沙长沙县新长海广场

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 北京朝阳区
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

职位发布者

石女士/人事经理

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