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更新于 3月10日
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线下运营专员
5000-10000元
台州
温岭市
1-3年
大专
全职
招1人
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立即投递
职位描述
互联网
在线医疗
医院
岗位职责
1. 点位与机构运营:负责温岭基层机构/社区点位走访与维护,推动合作动作与服务交付落地。
2. 家庭医生运营:对接并运营家庭医生团队,推进上线、排班、培训、分层、活跃与留存。
3. 服务链路落地:推动医生端问诊/随访/慢病管理/复诊开方等流程按SOP稳定运行。
4. 线下活动组织:组织合规的宣教/义诊/随访等活动,促进用户转化、复诊与满意度提升。
5. 质量与风险闭环:跟踪响应时效、差评/投诉、处方合规等质量指标,推动复盘整改闭环。
6. 数据与复盘沉淀:维护运营台账与周报复盘,输出问题清单与改进建议并推动落地。
7. 跨团队协同:协同区域负责人、产品/客服/质控等角色,保障多组织意见对齐与执行一致。
任职要求
1. 大专及以上学历
2. 经验:2–6年互联网医疗/医疗服务相关工作经验,有基层/线下项目落地经验优先。
3. 下沉试点能力:能在县域/基层场景“蹲点跑通”,具备用户需求洞察、跨部门协同推进、现场问题解决能力。
4. 标准化输出能力:能按SOP执行并沉淀关键流程、台账与复盘材料,推动复制与规模化。
5. 医生运营能力(强要求):具备家庭医生/医生团队对接与活跃提升经验,能推动排班、培训、质控等动作落地。
6. 合规意识:对医疗广告、诊疗边界、数据隐私、处方合规等红线敏感并能严格执行。
7. 工作方式:能长期驻点温岭,适应高频外勤跑点与活动执行。
工作地点
台州温岭市松门镇卫生院
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认证资质
营业执照信息
完善一份简历
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完善简历 涨薪36%
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