更新时间 7月6日
职位描述
订单管理内勤管理客户支持专用设备制造金属制品/机加工
核心技能要求
- 办公软件操作能力
- 熟练使用Office 办公套件，尤其是 Excel（数据透视表、函数运算、报表制作）、Word（合同、报价单撰写）、PPT（简单方案制作）；
- 会使用 ERP 系统、CRM 客户管理系统者优先，能高效录入客户信息、跟进订单状态。
- 业务处理能力
- 能协助销售经理制作报价单、合同，核对订单参数（货架的层数、尺寸、材质、承重等），确保与客户需求一致；
- 负责订单跟进：从下单、生产排期、物流发货到验收回款的全流程跟踪，及时反馈进度给客户和销售；
- 整理销售数据：统计销量、回款、客户台账，制作销售日报 / 周报 / 月报，辅助销售分析。
- 沟通与协调能力
- 具备良好的口头和书面沟通能力，能对接客户解答基础咨询（如产品规格、交货期），协调生产、物流等部门解决订单问题；
- 有耐心和责任心，面对客户或内部的疑问能及时响应，避免订单延误。
- 基础专业认知
- 了解工业货架的常见类型（横梁式、穿梭式、阁楼式等）、材质标准（冷轧钢、镀锌钢等）和安装规范，能看懂基础的产品图纸更佳；
- 对仓储物流行业的基本运作模式有认知，便于理解客户的采购需求。
- 细致严谨：订单参数、报价金额、合同条款等涉及数据和文字的内容，需仔细核对，避免出错。
- 抗压能力：销售旺季订单量大，需同时跟进多个客户和订单，能适应阶段性加班。
- 职业素养：保守客户和公司的商业机密，不泄露报价、客户信息等敏感内容；工作积极主动，有团队协作意识。
工作地点
天津北辰区钢力智能仓储货架生产基地
公司信息
天津钢力智能仓储装备有限公司
未融资 · 100-299人 · 货运物流、货运物流
已审核
公司介绍
天津钢力智能装备有限公司是国内从事仓储货架设备、物流输送系统、超市货架等的规划、设计、制造、安装及咨询服务的厂家。钢力智能秉承传统、放眼世界，积极引进、吸收先进国家的物流设备结构形式及设计思路的优点、特点，在物流设备的技术领域始终占据重要地位。工厂位于天津市北辰区北辰经济开发区双辰西路1号，拥有各类仓储货架产品生产设备，从冷热卷的纵剪、货架等各种型材的轧制、货架的冲切、焊接、德国全自动化静电喷塑等多条生产线，并具备自动化仓库专用堆垛机、输送机的装配能力，从而从而形成了一套完整的生产体系。2005年10月，公司第二工厂厂房正式投入，使所有产能得到很大提升。公司严格按ISO9001:2000质量体系运行。始终追求先进的国际管理模式，结合国内企业实际情况....
工商信息
企业名称 天津钢力智能仓储装备有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 杨勇
经营状态 存续
成立时间 2019-05-16
注册资本 5001万元
认证资质
营业执照信息
