更新于 3月26日

电商售后客服

6000-8000元
  • 深圳龙华区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

网络客服排班电子商务
职位描述:
1、负责电商平台(天猫、京东等)售后接待,及时响应客户需求,提供优质服务;
2、熟练掌握公司产品知识、售后政策及流程,准确解答客户疑问,提供专业解决方案;
3、灵活处理客户的质疑与投诉,及时汇总并处理突发事件。
任职要求:
1. 有天猫平台或3C电子产品售后客服经验者优先。
薪资待遇:
1.试用期两个月,5000元/个月+夜班补贴20/日+全勤;
2.转正4500元+2000元绩效奖金(组内绩效第一名另奖励500元)+晚班交通补贴20/日+退款挽留奖+全勤奖;
3.平均薪资7-8k;
4.工作时间分早中晚班次(中间1个小时休息),早班:8.00-17.00,中班12.00-21.00,晚班14.30-23.30;
5.地铁口200米,10号线雅宝站

工作地点

深圳龙华区雅星大厦106

认证资质

营业执照信息

职位发布者

刘女士/HR

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公司Logo深圳市水滴智能实业有限公司
深圳市水滴智能实业有限公司成立于2017年,SUIDDY品牌创始团队,国内天猫平台前十品牌,主要从事B2C电子商务、产品开发设计。拥有天猫、京东、唯品会、拼多多等多家平台店铺,店铺名称:SUIDDY旗舰店;SUIDDY官方旗舰店;艾迪克数码专营店;SUIDDY数码官方旗舰店。
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