职位描述
社区运营
【工作职责】
要求可相对的独立承担如下工作落地执行,对所负责工作的完成质量及效率结果负责,具体职责:
1、社区运营:负责社区例行运营,包括文档发布、权限管理、参与社区优化方案制订,社区维护及分享等运营、社区相关数据总结分析等事务。
2、总结优化改进:对社区的界面、交互体验、易用性、完整性等有一定的思考并能给出改进方案建议,且定期开展满意度调查并组织分析,识别改进点并给出改进建议,并推动建议落地。
3、海报制作:负责复盘会的会议通知、复盘总结、作战包发布会、及社区banne页等海报制作。
【任职要求】
一、技能要求
1、擅长社区运营:会编辑排版、会定运营度量指标、会统计发布简报、制订社区优化方案,宣传等;
2、会进行改进分析,如进行满意度调查、制订改进方案并推动落地
3、能自行基于3ms DIY社区主页能力更佳
二、能力要求
(1)善于沟通,把握工作重点,能够端到端跟进流程闭环;
(2)具有良好的服务意识,亲和力;
(3)责任心强,能够承受工作压力;
(4)善于学习,自我管理能力。
(5)非常熟练掌握Excel函数等办公软件。
三、学历要求:大专及以上学历,3年以上社区运营类相关工作经验;或统招本科及以上学历,1年以上运营助理类相关工作经验;
四、经验要求:具备较为丰富的社区建设及运营相关经验;
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