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外贸业务员

4000-8000元
  • 武汉江夏区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

FacebookWhatsApp英语贸易/进出口会议/展览
一、市场开发与客户拓展
1.主动开发: 利用Google搜索、海关数据、LinkedIn等社交媒体、行业名录等渠道,主动寻找并筛选潜在目标客户。
2.平台运营: 管理和优化公司B2B平台的产品页面,及时回复平台询盘,提高产品曝光率和转化率。
3.展会与活动: 参与线上/线下国际展会、行业研讨会等,接待客户、收集线索,并进行后续跟进。
4.客户分析: 分析目标市场、行业趋势及竞争对手情况,制定个人/小组的客户开发计划。
二、销售谈判与订单获取
1.询盘处理: 专业、及时地回复客户询盘,提供产品目录、报价单及解决方案。
2.商务谈判: 就产品价格、付款方式、交货期、质量标准等关键条款与客户进行沟通和谈判,促成订单。
3.合同签订: 准备形式发票或销售合同,与客户确认订单细节,确保合同条款清晰、无误。
三、订单执行与跟单协调
1.内部协调: 制作内部订单生产单,与生产、采购、质检等部门沟通,确保订单按时、按质、按量完成。
2.进度跟踪: 全程跟踪订单生产进度,及时向客户汇报关键节点(如已完成生产、已验货等)。
3.单证与物流:协同单证或物流部门,安排订舱、装柜及运输事宜。准备商业发票、装箱单、提单等清关所需文件,并准确、及时地提供给客户。
4.收款跟进: 根据合同约定的付款方式,跟进客户付款进度,与财务部门确认货款到账情况。
四、客户关系与售后服务
1.日常维护: 通过邮件、电话、社交软件等与客户保持定期、有效的沟通,建立长期稳定的合作关系。
2.问题处理: 妥善处理订单执行过程中的突发问题(如质量投诉、物流延迟、单证不符等),积极协调内部资源解决,维护公司信誉。
3.促进复购: 了解客户需求,推荐新产品,挖掘二次销售机会,提高客户终身价值。
五、市场信息与自我提升
1.完成报表: 定期更新客户管理系统(OA),填写销售周报/月报,清晰汇报工作内容和业绩进展。
岗位职责:
一、我们最看重的核心素质(必须项)
强烈的自驱力
1.将工作视为自己的事业,能自我激励,在无人督促的情况下主动寻找客户、解决问题。
2.不畏惧“零起点”,享受从混乱中建立秩序和创造结果的过程。
出色的解决问题能力
1.面对生产延误、客户投诉、物流难题等突发状况,第一反应是积极寻找解决方案,而非向上传递问题。
2.具备良好的协调沟通能力,能推动内外部资源共同解决问题。
极强的抗压与韧性
1.能坦然接受开发客户时的高拒绝率,在业绩压力和事务性工作的多重挑战下保持积极心态和高效工作。
高效的学习与适应能力
1.能快速学习行业知识、产品细节、新平台和新工具。公司、市场在快速变化,你需要能同步成长。
二、专业技能与经验要求(硬性指标)
语言能力:
1.英语: 必须能作为工作语言。要求读写流畅(能独立撰写专业的开发信和合同),听说熟练(能进行视频会议和电话谈判)。英语六级及以上水平
2.小语种: 根据目标市场(如西语、俄语、法语、阿拉伯语等)会是巨大加分项。
外贸实务能力:熟悉外贸全流程:开发→询盘→报价→合同→生产跟单→验货→报关物流→收款→售后。
开发与销售能力:
1.掌握至少一种主动开发客户的方法(如Google搜索、海关数据、LinkedIn开发等)。
2.具备基础的商务谈判和客户心理把握能力。
三、教育与经验背景
1.学历: 大专及以上。专业不限,国际贸易、商务英语、市场营销类优先。
2.经验:欢迎优秀的应届生或转行者: 如果你能通过作品集(如写的开发信、做的产品调研PPT)、出色的面试表现和学习案例证明你具备第一项的核心素质,我们愿意投入资源培养。
3.有经验者优先: 拥有1-3年全流程外贸业务经验,或在小微企业、工贸一体厂有过“多面手”经历者将快速进入角色。
四、加分项(让你脱颖而出)
1.有从0到1搭建平台(如阿里国际站)、运营社媒账号或独立站的经验。
2.熟悉目标市场的文化、习俗或拥有相关人脉。
3.拥有驾照,能接受国内外出差(验货、拜访供应商等)。

工作地点

武汉市-江夏区-中连讯科光电产业园1号楼

职位发布者

周雪/HR

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公司Logo武汉利科夫科技有限公司
武汉利科夫科技有限公司成立于2019年,坐落于中国武汉光谷,是一家专业从事于惯性导航领域的高新技术公司,核心团队由惯性导航领域的顶尖专家和行业精英组成,在业内拥有多年技术研发、生产运营以及市场推广的经验。公司致力于航空、航天、船舶、汽车、测绘、电力、交通等领域的精准导航和定位定向技术,研发生产各类惯性导航系统、惯性测量单元、陀螺仪、光纤环圈等产品,专业服务于惯性导航和光电传感领域。公司自主研发的光纤系列和MEMS系列惯性导航产品已广泛运用于航空航天、船舶以及测绘、交通等领域,得到客户一致认可。武汉利科夫科技有限公司将秉承“科技驱动,导航未来”的发展理念,深耕于惯性导航、智能传感领域,为客户提供优质的产品和解决方案。
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