职位描述
酒店案场运营管理物业团队管理客户服务优化
工作职责：
1. 全面负责案场（售楼处、样板间等）的日常运营管理，制定并落地标准化服务流程，确保客户体验符合项目定位。
2. 统筹案场秩序维护、环境保洁、设施设备巡检等工作，及时处理突发问题，保障现场安全与服务品质。
3. 管理案场物业团队（客服、安保、保洁等），包括人员培训、绩效考核与日常调度，提升团队服务意识与专业能力。
4. 协同营销团队完成案场活动支持，配合客户接待流程优化，提升客户满意度与项目品牌形象。
任职要求：
1. 大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先。
2. 拥有2年以上高端房地产案场或星级酒店现场管理经验，熟悉案场服务全流程。
3. 具备较强的服务意识与沟通协调能力，能快速响应客户需求并解决现场问题。
4. 掌握基础的物业设施设备维护知识，了解安全管理规范与应急处理流程。
1. 全面负责案场（售楼处、样板间等）的日常运营管理，制定并落地标准化服务流程，确保客户体验符合项目定位。
2. 统筹案场秩序维护、环境保洁、设施设备巡检等工作，及时处理突发问题，保障现场安全与服务品质。
3. 管理案场物业团队（客服、安保、保洁等），包括人员培训、绩效考核与日常调度，提升团队服务意识与专业能力。
4. 协同营销团队完成案场活动支持，配合客户接待流程优化，提升客户满意度与项目品牌形象。
任职要求：
1. 大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先。
2. 拥有2年以上高端房地产案场或星级酒店现场管理经验，熟悉案场服务全流程。
3. 具备较强的服务意识与沟通协调能力，能快速响应客户需求并解决现场问题。
4. 掌握基础的物业设施设备维护知识，了解安全管理规范与应急处理流程。
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工作地点
邯郸*************
公司信息
公司介绍
宣和置业有限公司十余年来，坚持“一个核心，四轮驱动”的发展战略，产业 涉及地产开发、建筑工程、酒店管理、商业运营和物业管理。现已成功开发宣和·名城首府、宣和·时代广场、宣和·壹号院、宣和·君度酒店等若干商住项目，获得 了业内多项建筑奖项和社会各界的充分肯定。公司于2019年6月整合优化旗下产业结构，吸引港资（旭晖科技控股）入驻，正式成立宣和置业集团。未来五年，宣和置业将及时把握国家宏观经济政策带来的良好机遇，坚定信心，扎实工作，在市场与经济大好环境下，精准投资，以追求可持续、可传承经营，培育核心竞争力，整合优势和资源，以创新的发展思路，为城市变的更美好注入宣和力量。企业视人才为企业最宝贵的财富，为全体同仁提供广阔的职业发展空间和自我价值实现的平台。让员工充分施展才智，提升自己，成就自我，实现梦想。为满足公司快速发展的要求，进一步完善公司人才梯队建设，现面向社会高薪诚募英才，宣和置业真诚欢迎您的加盟！选择宣和，不仅仅是一份工作！企业使命：乐享品质生活、悦见美好未来企业愿景：聚梦宣和、共创不凡企业价值观：企业家精神、专业至精、品质至诚、务实为本、创新为魄
工商信息
企业名称 宣和置业有限公司
企业类型 有限责任公司(台港澳法人独资)
法人代表 董修伟
经营状态 在营（开业）
成立时间 2019-06-27
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息