更新于 3月18日

客服专员

4000-5000元
  • 厦门同安区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班现场客服物业管理租赁服务
岗位职责:
1. 接待园内住户的来电、来访,受理各类服务预约;维护好住户关系,处理投诉,并做好跟踪及回访;
2. 品质管理,现场品质巡检,并推动相关专业解决现场品质问题
3. 负责园内住户的入住、装修手续办理;根据《放行规定》,负责办理园内住户物品放行条及放行监督管理;
4. 负责园区住户日常费用催缴、统计和核对等工作;
5. 负责车场车位登记及缴费手续;
6. 管理园区卫生清洁,做好环境巡查、监督等服务工作;
7.完成上级临时交办的事项
任职要求:
1. 熟练操作office、word、ppt等办公软件,熟悉各类函数公式;
2.沟通能力强,服务意识好,应变能力佳,有团队合作精神;
其他:
缴交五险、5天八小时制8:30-18:00(周末轮值)

工作地点

厦门同安区常青藤科技园4A栋305

认证资质

营业执照信息

职位发布者

鲁女士/综合部

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公司Logo厦门常青藤产业园管理有限公司
常青藤科技园是东纶集团在海西经济圈投资的第一个综合科技园,也是国内首先提出以产业生态运营为特色的第四代科技园区。园区以构建海西经济圈跨境电商、数字经济产业生态高质量发展示范区为定位,打造中国科技产业生态园区之标杆为目标,形成全球青年科学家聚集地、国家科技创新孵化基地、海西数字经济引领区和厦门跨境电商生态示范区。2021年,园区被纳入福建省数字经济重点项目。园区独创以“TIS”:技术、人才、创新、产业生态、服务、共享为运营理念,真正形成以产业生态和共享为特色的产业生态社区。园区聚合国内顶尖高校科研院所科技成果、产业链资源、投资机构等六大服务平台,将为企业的发展提供一站式服务支持,构筑贯穿企业发展全生命周期的运营服务体系。园区位于福建省厦门市集美区和同安区交界处,美峰现代服务基地,坐落同集路地铁站旁(地铁9号线即将开工)。园区总占地面积约214亩,总建筑面积32万平米,地上建筑面积约26万平米、地下建筑面积约6万平米。其中研发、办公楼14万平米、配套人才公寓7万平米,文创综合区约2.3万平米,配套高尔夫精品商务酒店约 3.5万平米。园区分三期建设,第一期建设研发、办公楼5万平米,公寓楼3.5万平米,欢迎全球优秀企业、专业人才入驻园区,目前火热招商中。
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