岗位职责:
1. 接待园内住户的来电、来访,受理各类服务预约;维护好住户关系,处理投诉,并做好跟踪及回访;
2. 品质管理,现场品质巡检,并推动相关专业解决现场品质问题
3. 负责园内住户的入住、装修手续办理;根据《放行规定》,负责办理园内住户物品放行条及放行监督管理;
4. 负责园区住户日常费用催缴、统计和核对等工作;
5. 负责车场车位登记及缴费手续;
6. 管理园区卫生清洁,做好环境巡查、监督等服务工作;
7.完成上级临时交办的事项
任职要求:
1. 熟练操作office、word、ppt等办公软件,熟悉各类函数公式;
2.沟通能力强,服务意识好,应变能力佳,有团队合作精神;
其他:
缴交五险、5天八小时制8:30-18:00(周末轮值)