400-885-9898
职位描述
陆运操作东南亚货运/物流/仓储
岗位职责：
1、负责客户的日常操作：提货，在途跟踪，报关，派送签收等。
2、及时确认异常费用，保证奇普文系统录入的准确性；
3、处理操作中出现的各种异常事件、突发事件；
4、每月客户货量统计、分析，异常客户汇报；
5、客户关系管理，客户投诉、索赔跟进和处理；
6、团队内部与非业务部门之间的沟通和协调（包括财务、调度部门）
7、协助业务部门拜访客户，为业务部门提供后备支持；
8、完成上级领导分配的其他工作任务。
岗位要求：
1、1年以上跨境物流行业经验，英语能写和日常口语基本交流更佳，如果能懂越南语更好。
2、工作认真负责，做事细心、耐心
3、性格外向开朗、富有亲和力，细心，耐心，具备良好的客户服务意识
1、负责客户的日常操作：提货，在途跟踪，报关，派送签收等。
2、及时确认异常费用，保证奇普文系统录入的准确性；
3、处理操作中出现的各种异常事件、突发事件；
4、每月客户货量统计、分析，异常客户汇报；
5、客户关系管理，客户投诉、索赔跟进和处理；
6、团队内部与非业务部门之间的沟通和协调（包括财务、调度部门）
7、协助业务部门拜访客户，为业务部门提供后备支持；
8、完成上级领导分配的其他工作任务。
岗位要求：
1、1年以上跨境物流行业经验，英语能写和日常口语基本交流更佳，如果能懂越南语更好。
2、工作认真负责，做事细心、耐心
3、性格外向开朗、富有亲和力，细心，耐心，具备良好的客户服务意识
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工作地点
盐田区深圳市松柏供应链有限公司
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职位发布者
林燕静/人事经理
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深圳市松柏供应链有限公司深圳市松柏供应链有限公司旗下：深圳市恒通程物流公司（创办于2000年）、深圳市松柏物流有限公司（创办于2005年）、恒通程物流（香港）、广西松乔供应链、松柏供应链（越南）5个子公司和13个国内外分支机构，固定资产5000万，目前公司员工200余人，货运车辆200余辆，气垫车30辆，车架350余台，签约联营车辆2000余台，是深圳市政府评选的“重点物流企业”和“重点拖车运输企业”，已通过国家AAAA级物流企业认证、C-TAPT反恐认证、ISO14001：2004环境管理体系认证，公司是粤港澳•深圳平江商会会长单位，是深圳首家以纯电动牵引车运营的试点单位，已发展成为具有东盟、中港跨境物流运输、港口物流运输、精密仪器气垫特种车运输、大件特种运输、报关仓储等多功能全方位服务的综合性物流企业。
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