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更新于 3月30日
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职位描述
运营方向
团队管理
领导力
用户运营
【岗位职责】业务期 → 管理期
第一阶段:业务期(试用期,平均3-4个月)
核心目标:成为“懂业务的人”
深入一线学习。运营客服账号,去了解我们的用户是谁、他们的需求是什么、我们的服务如何真正帮到他们。
第二阶段:管理期(转正后,持续成长)
核心目标:成为“成就他人的人”
角色从“自己做事”转向“帮助别人做事”。你的成就不再来自“我做了多少”,而是来自“我的团队成长了多少”。
要做的事:
①领导力践行(最核心最重要的):帮新人建立信心,赋能成长
②文化传承:让我们坚守的文化价值观走进心里,让服务精神、专业素养成为团队的习惯
③流程设计:建立高效运作的流程、制度、沟通机制,减少因管理工具缺失导致的损耗
【任职要求】
① 对自己做事有要求
② 长期发展
③ 有利他心
其次是这些能力(重要素养,可培养)
快速学习:新东西来了,你能迅速上手,不怕未知
沟通协调:能在不同角色之间搭桥,推动事情往前走
冲突管理:不回避问题,能坦然面对分歧,促成共识
【成长路径】
业务期:成为“懂业务的人”,建立自己的做事标准
管理期:从带4-5人开始,逐步成长为单元管理者(5人团队 → 10人团队)
长期:根据你的兴趣和优势,或为你投入更多资源,扩大你的团队管理范围,实现薪资进一步涨幅。或向产品经理方向或更高层级的管理岗位发展
系统化的培养:
业务期:一对一+集训的业务辅导,帮你深入理解用户和市场
管理期:决策力、领导力等专项培训,在实战中成长
全程:你有权力去尝试、去推动任何“你觉得能让团队变得更好”的事
【工作时间与薪资福利】
工作时间:
周一至周五 8:50-11:50,13:30-18:00
周六 9:00-12:00(管理决策与学习会议)
薪资福利:
试用期:固定薪资7000元
转正后:根据述职定薪7000-9000元(薪资范围真实,根据管理幅度定薪)
入职试用期即购买五险一金,入职满12个月享受带薪年假、婚假、产假等
结婚礼金、生育礼金、子女补贴、大病住院慰问金
每年一次团建,不定期活动,每月生日会,每日免费下午茶
【最后一句】
如果你看完之后,觉得:
“我想做那个‘成就他人’的人。”
“我愿意先沉下去做业务,再站起来带团队。”
“我对事有要求,对人有温度。”
——那太好了。欢迎投递简历,我们聊一聊。
工作地点
四川省成都市成华区猛追湾街道双林路251号-附121205
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认证资质
营业执照信息
完善一份简历
1736万+企业在线搜索,780万+海量职位精准推荐
完善简历 涨薪36%
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