电商运营专员

岗位职责
负责抖音小店、小红书店铺、拼多多、视频号小店、淘宝店全平台入驻、开店资料提交、店铺注册及基础搭建；
负责各电商店铺装修、商品上架、产品定价、库存设置、详情页对接落地，统一全平台品牌视觉与产品文案规范；
负责店铺日常运营、客服接待、订单处理、售后跟进，每日运营数据记录整理；
配合内容矩阵运营，对接短视频、小红书图文素材上线，协助完成全平台每日内容分发落地；
负责店铺基础营销设置，优惠券、满减活动配置，配合月度营销活动、平台联动活动落地；
跟进各平台蓝 V 账号认证、官网及各渠道品牌信息统一维护；
每周、每月配合做运营数据复盘，优化店铺运营策略、产品上架及推广配合工作；
后续配合公司 AI 内容矩阵、GEO 品宣、抖音千川、小红书广告投放落地执行相关运营配合工作。
任职要求
专科及以上学历，有食品类目电商运营经验者优先；
熟悉抖音、小红书、拼多多、视频号、淘宝主流平台开店流程、店铺规则及后台操作；
懂店铺装修、商品上架、标题及基础 SEO 关键词布局，会基础电商运营数据统计；
具备基础客服沟通、订单及售后处理能力，做事细心、有执行力；
能接受固定工作节奏，按日 / 周 / 月完成标准化运营 SOP 工作；
服从公司整体线上品宣及招商运营安排，配合团队完成三个月阶段性落地任务；
有无 AI 矩阵运营经验均可，公司提供工具及流程培训。