销售助理

一、岗位职责
1、订单全流程跟进：负责销售订单从录入、排产、发货到交付的全流程跟踪，确保信息准确、进度同步，及时向客户与销售反馈异常情况。
2、对账与回款管理：每月定期与客户完成往来对账（按出货明细/合同约定周期），确认应收账款；根据账期及时督促客户付款，跟进逾期款项，配合财务完成回款核销与票据处理，确保货款按时回笼。
3、客户与合同管理：维护客户档案及资质信息，整理、审核商务合同及生产相关文件（如技术协议、发货清单等），归档并建立台账，确保资料完整可追溯。
4、数据与报表管理：负责销售数据统计与核对，按要求制作销售台账、应收账款报表及发货进度表，同步至管理层支撑决策，严控数据准确性。
5、跨部门协同与交付保障：对接生产计划、仓储、物流等部门，跟进订单生产进度与发货安排，协调解决交付异常（如延期、缺件、退货），保障按时履约。
6、日常事务与客户服务：归集业务单据（送货单、签收单等），响应客户咨询与投诉，跟进售后问题闭环，维护良好客户关系。
7、销售辅助支持：协助准备投标资料、报价单等销售文件，配合财务完成开票申请与回款对账，完成上级交办的其他辅助任务。
二、任职要求
1.大专及以上学历，专业不限，应届生可培养；
2.对数据敏感，细心严谨，逻辑清晰，熟练使用 Excel 等办公软件；
3.沟通表达顺畅，责任心强，有耐心，执行力好；
4.工作踏实稳定，愿意从基础做起，接受系统化岗位培训；
5.有跟单、助理、文职类经验者优先。