更新于 12月29日

物业客服专员

4000-6000元
  • 济南槐荫区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

写字楼工业园区物业客服
职位描述:
1、负责客户的来访与来电登记及日常事务工作。
2、负责空置房间锁匙的管理,并建立和完善客户交、收房资料、室内装修资料和客户报修、各项服务的记录等档案管理工作。
3、负责处理客户的咨询、投诉工作,根据客户反映的问题记录后,派单至相关部门解决,并做好业主或客户反映问题的跟进工作。
4、定期对物业区域进行巡视,检查物业区域内的清洁卫生与环境绿化,发现问题要及时记录并向上级领导汇报。
5、负责租赁合同的签订,跟踪租赁合同的履行,催缴房租、电费、水费及其他费用。
6、积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。
7、完成领导交办的其他工作任务。
任职条件:
1、有1-2年相关岗位工作经验。
2、有责任心,原则性强,善于沟通。
职位福利:五险一金、餐补、交通补助、每年多次调薪、全勤奖、定期团建、多次晋升机会。

工作地点

济南槐荫区荣祥商务楼8楼

职位发布者

冯女士/招聘经理

立即沟通
公司Logo济南邦岳信息科技有限公司
公司立足于山东济南,自汽车制造业起步,历经二十余年多业态产业发展,已成长为具备集投资规划、开发建设、商业管理及物业服务等于一体的多元化集团性企业。企业现有业务涵盖自有地产写字楼租赁、产业园区、物业管理、仓储服务等。其中交通银行、德国L AMY凌美钢笔、中国福耀玻璃、茅台酒水等著名企业已与公司合作多年:公司致力以客户为中心,秉持对品质不懈追求、对细节力求精致、对服务专业用心的态度,为客户提供高标准、特优质服务。同时公司将人才培养树立为企业发展的核心竞争力,注重员工价值增长,为每一位员工提供最合理的职业规划和足够的发展空间,让员工与公司共同发展,共创辉煌。
公司主页