前台主管

主要职责：
1.负责前台接待、客户咨询、预约管理，确保每位客户获得及时、专业的服务与邀约;
2.负责前台收银结账，确保费用无误，并合规开具发票或收据，做好记录存档;
3.预约回访：管理预约，确保就诊准时；术后回访，收集反馈，及时处理不适，促进复诊;
4.前台管理：排班分工，制定流程规范，培训提升，监督执行，确保前台高效有序;
5.负责前台统计客户与业绩数据，为医院管理提供有力依据;
6.负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转等;
7.积极完成上级领导交办的其他任务，确保工作的全面性和完整性。
任职要求：
1.大专及以上学历，医疗、管理等相关专业优先。
2.至少2年前台管理经验，口腔医院或相关医疗行业背景者优先。
3.具有较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件和医院管理系统，普通话准确流利，具备一定商务礼仪知识。
4.具备良好的沟通能力和组织协调能力，能够带领团队完成工作任务。
职位福利：包吃、包住、五险、员工食堂、优秀员工奖金
上班时间：08:00-18:00，9:30-19:30，中午休息两个小时。