兼职外呼客服

工作职责
1. 依据公司标准化话术与客户资源，通过电话完成产品推广、活动告知或信息确认等核心任务。
2. 实时、准确记录客户咨询、异议及需求，形成结构化反馈并同步至业务负责人。
3. 严格遵循服务流程与规范，通过专业沟通维护客户信任，助力提升业务转化率。
任职要求
1. 普通话标准清晰，具备良好的语言表达与倾听能力，能快速理解客户意图。
2. 可接受兼职办公模式，能配合团队灵活安排工作时间（需在新华区现场办公）。
3. 有电话客服、外呼推广经验者优先，具备较强的应变能力与服务意识，能承受一定工作压力。