会员服务经理

【岗位职责】
1. 会员管理：建立完善的会员管理体系，包括会员档案、分类管理、数据分析等；
2. 会员服务：与会员建立并维护良好的关系，提供及时、专业的服务支持，解决会员问题，提高会员满意度和紧密度；
3. 会员吸纳：通过市场调研、合作伙伴关系、线上线下活动等多种渠道，积极寻找并吸引潜在会员，扩大联盟影响力；
4. 项目挖掘：挖掘发现硬科技领域优质融资项目标的，建立合作关系；
5. 团队协作：与联盟团队紧密协作，共同推进联盟工作开展。
【岗位要求】
1. 学历要求：本科及以上学历。
2. 从业经验要求：两年以上会员服务或客户关系管理工作经验，有科技行业或企业联盟服务经验者优先。
专业能力要求：会员体系运营管理能力；数据分析能力；人际交往能力；应变能力；多线程推进能力；团队协作能力；学习能力。