职位描述
跟单
运营专员工作要求:
1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复,确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、货款等;
2、负责对每日销售清单的汇总和录入;
3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售后问题;
4、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作;
5、收到客户报单计划后,应先与所属业务人员沟通相关事宜,然后必须再给客户打个电话,确认订货内容,确定订货内容准确无误后,再制单核定打款总金额;
6、制单完毕后,回复客户打款总金额,通知客户打订货订金;
7、跟单员熟悉公司所经营的产品,准确报出销售价格;
8、跟单员积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单等;
9、客户下单后,业务员在第一时间整理出订单,并立即下发到有关生产部门对客户订单分析,如交待不清,发微信与客户书面确认等;
10、和生产部沟通落实好生产订单交期,并同步通知业务人员安排资金计划;
11、完成领导交给的其他任务。
薪资待遇
包食宿三餐 宿舍2-3人间有独立卫浴空调热水器 4-6K
福利齐全,生日200,节假日中秋端午有节日礼金,年底根据效益发年终奖;
上班时间
8:30-18:00 6天8小时 法定节假日正常放假 38妇女节半天
职位福利:包住、包吃、弹性工作、加班补助、高温补贴、每年多次调薪、五险
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