更新于 2026-02-28 01:14:06

客户成功运营专员+双休+五险一金

6000-12000元·13薪
  • 青岛崂山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

网络销售toB专员经理客户关系维护数字化工具运用AI应用学习电子商务
工作职责
1. 主动挖掘目标客户潜在合作机会,通过推介标杆案例、策划本地化项目参观等方式,传递公司产品价值以增强客户合作信心。
2. 熟练运用公司数字化系统及AI智能工具,提炼并优化解决方案,向客户精准推送匹配其业务场景的定制化方案,实现高效价值传递。
3. 执行系统化客户关系维护计划,定期向客户提供专属运营报告与项目进度更新,持续提升客户粘性与满意度。
4. 开展客户满意度回访工作,深度分析项目成效与客户反馈,对问题与需求进行结构化归因,推动服务流程闭环与持续优化。
5. 主动收集客户新增需求及遗留痛点,进行系统性整理分析后协同内部团队,推动产品、服务与方案的迭代升级。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备基础业务理解与方案解读能力,能快速学习并清晰传达公司产品价值及场景化解决方案。
2. 熟练运用数字化工具进行客户管理,对AI应用有学习热情或初步使用经验者优先。
3. 具备专业沟通能力,能与客户建立深度信任关系,拥有强烈责任心和闭环思维,确保服务结果交付,助力提升客户满意度与留存率。
4. 学习能力与适应性良好,能持续跟进产品迭代与市场变化,不断提升专业服务水平;具备基础数据分析意识,可从客户反馈中识别共性需求与改进机会。

工作地点

青岛崂山区东华软件产业园8-9层

职位发布者

慕倩雯/人事经理

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公司Logo青岛飞奕科技有限公司
青岛飞奕科技有限公司:http://www.feiyikj.cn/我司是一家专业提供暖通空调设备数字化解决方案的高新技术企业。为智能家居、智慧楼宇、智慧园区等行业提供空调智能化控制方案和产品;为电网调峰、柔性调控、虚拟电厂等行业提供空调节能策略及智能控制解决方案和定制化产品。公司集研发、生产、测试、销售为一体,定位于暖通空调数字化一站式解决方案商,是暖通智能化和数字化行业的领军企业。主要业务介绍:主力产品为空调节能和集群智能控制类产品,与国家倡导的“碳达峰、碳中和”理念紧密结合,配合国家电力改革需求。以产品+服务+解决方案等多种形式为客户提供“turn key”解决方案。为北京大兴机场、南开大学、深圳地铁、上海法院等项目提供了空调集控解决方案。为电网“调峰”提供空调节能控制产品。针对国家电网的对空调的控制要求,定制了专门用于国家电网“柔性调峰”和“需求响应”的A系列产品。并首先在浙江省电网内进行推广,目前我们飞奕空调智能控制产品在电网调峰市场的占有率超过70%。软硬件研发能力是我司的核心竞争力,研发团队主要来着海信、海尔、华为、阿里、歌尔等精英,人才梯队结构合理,随着业务增长,不断吸纳各类优秀人才。公司定位和中长期发展路线清晰,前景可期。薪资待遇优厚,期待您的加入~
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