职位描述
物流订单跟踪客户服务与维护物流异常协调处理
工作职责
1. 负责物流订单的全流程跟踪,跟单实时响应客户的货物查询、状态反馈及异常问题咨询。
3. 维护客户信息档案,定期回访客户并收集服务反馈,优化客户体验。
4. 整理并归档物流单据、客户沟通记录等资料,确保数据准确性。
任职要求
不限时间,会办公软件
1. 负责物流订单的全流程跟踪,跟单实时响应客户的货物查询、状态反馈及异常问题咨询。
3. 维护客户信息档案,定期回访客户并收集服务反馈,优化客户体验。
4. 整理并归档物流单据、客户沟通记录等资料,确保数据准确性。
任职要求
不限时间,会办公软件
工作地点
镇江扬中市迎宾大道333-20

认证资质
营业执照信息

更新于 5月13日



