硬件实施工程师

岗位职责
1. 现场勘测：前往商圈、办公楼、机场等点位，核查电源容量、网络信号、地面承重、给排水管路等安装条件。
2. 安装调试：完成自助茶饮机安装固定、防倾倒处理、接水接电作业，调试扫码/刷卡支付模块、网络模块；配置温度、出料、水量等运行参数，配合云端完成设备激活、远程功能验证，确保设备正常交付使用。
3. 技能培训：对物业、现场补货人员开展培训，讲解设备开关机、缺料识别、卡杯等简易故障处理方法。
4. 故障处理：通过IoT监控平台远程诊断各类设备问题；无法远程解决则上门抢修，更换水泵、电磁阀、加热管、主控板、通讯模块等配件。及时处理漏水、漏电、支付异常、不出货等客诉及紧急故障。
5. 资产管理与保养：统筹区域备件管理与盘点，做好出入库登记；按周期完成设备深度清洁、水路除垢、传感器校准等维保工作。
6. 优化改进：每周统计高频故障类型，向研发提出硬件优化建议；针对老旧、高故障点位，规划硬件升级改造方案。
任职要求
1. 学历专业：大专及以上学历，机电一体化、自动化、物联网、电子技术等相关专业；
2. 工作经验：2年以上无人智能设备安装、售后、运维经验，接触过自助售卖机、咖啡机、快递柜、共享机柜者优先；
3. 专业技能：精通强弱电接线与检修，熟练使用各类电工工具；熟悉4G/Wi-Fi配网、SIM卡及网络故障排查；了解支付模块通讯协议，可完整排查支付异常类问题；
4. 综合能力：擅长远程沟通指导，减少上门频次；执行力强，可适应市内高频巡检、夜间及节假日应急抢修；
5. 其他：工作认真负责，动手能力强，具备良好的问题分析与解决能力。
加分项
1. 具备压缩机、半导体制冷设备维修经验；
2. 持有低压电工证、高空作业证；
3. 持有C1驾驶证、自有车辆，公司提供油补。
岗位亮点
�� 深耕无人零售赛道，岗位稳定，技术壁垒高，职业竞争力强
�� 工作内容丰富，兼顾运维、调试、设备优化，全方位提升技术能力
�� 外勤为主，工作氛围轻松，额外补贴齐全，综合收入可观
�� 完善的技术支持体系，团队协作顺畅