前台

职位描述： 1、热情、礼貌地接待每一位进店顾客，提供咨 询和引导服务。 2、熟练操作网吧计费管理系统，为顾客办理开 机、下机、充值、结账、会员卡办理与管理等 手续。 3、准确收取现金、处理移动支付（微信、支付 宝等），确保账目清晰无误，做好每日营业款 的交接。 4、解答顾客关于上网资费、活动促销、会员权 益、设备使用等方面的疑问。 5、接听电话咨询，处理预订（如包间预定）。 6、维持前台区域的整洁有序。 上班时间：分早晚班。 白班：9：00—21：00 晚班：21：00—9：00 任职要求： 18——25岁 1、服务意识强：热情、耐心、主动，具备良好 的沟通能力和应变能力。 2、责任心强：工作细致认真，能独立处理问 题，保障账目清晰、设备安全、环境整洁。 3、能快速掌握收银系统、计费系 统。 4、上班不能抽烟，不要大面积文身。