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云宠客服-朝九晚六-月休8天

5000-7000元
  • 合肥蜀山区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招5人

职位描述

投诉客服VIP客服售后客服全白班保险
一、工作职责
1、宠物险及宠物险增值服务等业务售前售后解答。
2、对于客户的问题能够给予正确解答,不满情绪初步安抚。
二、作息时间
9:00—6:00
月休8天排休制(可微调、更灵活);法定上班三倍工资,不上班就正常休息;
三、薪资福利
1、无责:2850/月 满勤:250/月 绩效基数2000,综合5000-6000元
威寻默认的福利:节假日礼盒、生日券、结婚生育礼金、年度体检
2、年终奖金:(按照个人年度业绩考核,往年是13-15薪)
四、任职要求
1、具备工作热情能站在客户角度考虑,对于客户问题能够积极收集并灵活处理。
2、会基本办公工具操作,掌握一定的EXCLE使用技能。
3、有过客服经验优先。
4、年龄:20-35岁。
五、公司福利:
1、入职即购买六险一金,补充医疗保险;
2、入职免费体检、年度福利体检;
3、带薪年假5天+,
4、下午茶、生日会、节日礼品、团建活动;
5、每年会有调薪机会。
六、职业发展:每年1-2次在专业岗位上的内部晋升机会;管理层、职能岗、运营支持岗皆可;
办公地点:政务区新城国际4F;

工作地点

合肥蜀山区新城国际-B座

认证资质

营业执照信息

职位发布者

宋贤书/人事经理

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公司Logo合肥威寻网络技术有限公司
合肥威寻网络科技公司合肥威寻网络科技公司(以下简称“合肥威寻”)成立于2020年1月,注册于合肥市蜀山区,注册资本人民币1,000万元。公司现有员工600余人,在合肥市政务区、滨湖新区有两个职场。公司致力于助力保险公司、保险经纪公司在用户运营、客户服务等领域完成数字化升级和转型,提供相应的一体化的解决方案挖掘用户价值帮助深度的经营用户。在客户服务领域我们搭建完成数字化的客服产品平台,着力打造数字化精细化运营提升客服效能,并以AI为未来主要方向,取代重复机械的人工作业环节,并通过大数据为运营策略进行精准决策以提供运营效能,并且我们也搭建了一支以服务第一为导向的客服作业团队。
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