岗位职责:
负责接听10086客户热线电话,受理客户关于移动业务的需求,并负责解答移动业务相关的问题,纯接听客服,不外呼销售。
月薪:底薪+全勤+提成+奖励+绩效,综合薪资6000-9000元:
福利待遇:
1.[假期】月休8天,轮班排休,上四或上五休
上班时间:根据早、中、晚班次进行排班,八小时制排班时间,最早8点,最晚22点下班。
2.[五险】购买五险(医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险)。
3.[活动】为丰富员工的业余生活及增进员工对公司的归属感,公司每月不定期举办聚餐、户外活动、
4.【奖励】根据每个月不同指标要求,制定不同的奖金激励方案,评选为优秀员工可获得旅游奖励。
5.[礼品】节日、生日公司都会举办生日会,
发放员工礼品,如端午节棕子系列、中秋节月饼系列等。
6.【晋升空间】普通客服-资深客服-班助-班长-培训师-运营经理-项目经理,公平晋升,越努力越幸运
任职要求:
1、会基本的电脑操作,会电脑打字
2、有一定的抗压能力,严格遵守公司各方面规章制度。
3、年龄18-42岁,责任心强、积极乐观、性格温和。
4、能适应早晚班,对待工作认真努力。
5、有相关电话客服、淘宝客服工作经验者优先考虑。