岗位职责
1. 全面协助总经理统筹乐园运营管理,制定并落地经营、安全、服务、营销等核心策略,达成营收、客流、利润等年度目标。
2. 牵头搭建完善安全管理体系,统筹特种设备运维、水域救生、消防、卫生防疫、应急处置等全流程安全工作,确保零重大安全事故,合规运营。
3. 负责运营团队搭建、人才培养与绩效考核,优化服务标准,提升游客体验与口碑。
4. 统筹营销推广、活动策划、渠道合作,拓展客源、提升品牌影响力;管控园区成本、预算与物资,优化运营效率。
5. 协调政府监管、合作方及内部各部门,保障园区日常高效运转。
6. 主导重大突发事件应急处理,制定并组织演练应急预案,提升团队应急处置能力。
任职要求
1. 年龄30-45岁,大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、工商管理、安全工程等相关专业优先。
2. 5年及以上水上主题乐园/大型文旅乐园全盘运营管理经验,3年及以上同岗位管理经历,有成熟乐园从筹备到运营全周期经验者优先。
3. 精通乐园运营全流程,熟悉游乐设施管理、游客服务体系及安全规范,具备极强安全风险管控与应急处理能力。
4. 具备出色的经营思维、团队管理、营销策划及跨部门协调能力,能独立统筹运营全流程。
5. 抗压能力强,具备良好职业素养与责任心。
薪资面议