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职位描述
倒班制
工作内容:负责接听银行客户电话咨询,解答储蓄卡问题,如:挂失、激活、修改密码等,熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询。提高客户服务满意度、提升服务标准。
工作时间:轮班制,月休8天,工作8小时,不加班!不加班!
薪资待遇:综合薪资4000-7000
员工福利
1、按国家规定缴纳五险一金; 2、享有年假、婚假、产假等带薪假期; 3、新进人员提供免费系统的带薪岗前培训; 4、独立办公大楼、白领化的办公环境; 5、公司不定期举行户外拓展、生日会、入职周年庆、年会等活动
工作地点
灞桥区中国银行(西安园区)
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