更新于 2月11日

物业客服专员/主管

4000-8000元·13薪
  • 重庆铜梁区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

无销售性质工业物业
工作职责:
1、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用;
2、维护工业园区企业业主关系,需求收集与解决,负责工业园区企业业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持;
3、政府职能口对接,政策收集与传达;
4、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;负责物业管理相关费用的收缴工作;
5、协助并参与日常业主联系走访工作,与业主建立良好的沟通关系。;
6、负责客服部员工的考核工作;
7、协助项目经理开展客服职责范围内的各项工作;
岗位要求:
1、大专以上学历,有1年以上物业管理工作经验优先,熟悉物业管理条例,法规知识;
2、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,有良好的团队合作精神
3、有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力

工作地点

铜梁区重庆(铜梁)万洋众创城产业大道55号

职位发布者

张女士/人事经理

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公司Logo温州万洋众创城智慧园区运营有限公司
万洋众创城智慧园区运营有限公司隶属于万洋集团。万洋集团创立于1998年,是一家制造业集聚平台运营商。集团现已建立起覆盖园区投资开发、金融服务、建筑施工、产业招商、园区运营等全产业链服务体系,下设有万洋众创城、万洋建设、万洋置业、万洋金融等全资控股公司。万洋众创城是万洋集团专注于中小微企业服务,按照“产业集聚、产城融合、资源共享、产融互动”模式运营的制造业众创平台。万洋众创城投资集团已在长三角、珠三角等地区成功开发园区面积超1000万平方米,现全国各地万洋众创城项目已入园中小微企业超5000家。万洋建设拥有国家房屋建筑施工总承包壹级资质及相匹配的增项资质,获得中国建筑业领先企业等荣誉称号,年施工能力超800万平方米。
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