北京银行远程银行中心服务专员+双休+法休

4000-8000元

西安雁塔区
经验不限
大专
全职
招15人

职位描述

现场客服电话客服售后客服银行

岗位职责

1. 以电话沟通为核心，面向北京银行全国范围内客户，开展服务一体化工作；

2. 精准介绍我行最新活动信息、推荐适配理财产品，为客户提供专业、细致的服务；

岗位要求

学历年龄：大专及以上学历（学信网可查），18-35周岁，身体健康；
沟通能力：普通话标准，语言表达清晰流畅，具备良好的沟通协调与应急应变能力，有足够耐心；
工作时间
1. 日常工作：09:30-18:30（午休12:30-13:30，每日工作7小时）；

2. 休假安排：周末双休，法定节假日正常休假，享受完整休息权益。
综合薪资
- 培训期（12天）：80元/日培训补贴，无责任，纯补贴；
- 试用期（3个月）：保底3500元/月，综合薪资3500-5500元/月；
- 转正后（入职3个月）：综合薪资4500-8000元/月，薪资随能力提升稳步增长。
- 员工福利
  
  劳动保障：西安本地缴纳五险一金，全面保障员工权益；
  
  带薪假期：入职满1年可享受5天及以上带薪年假，同步享受法定节假日、婚假、产假、陪产假等各类法定及公司福利假期；
  
  培训成长：完善的带薪培训体系，涵盖岗前培训、技能提升、职业发展、进阶培训及管理培训，助力员工持续成长；
  
  节日关怀：传统节日发放节日福利，传递企业温暖；
  
  晋升发展：全体员工机会平等，提供广阔的全国发展平台与清晰的晋升空间；
  
  团队氛围：不定期组织各类激励活动、团建活动，丰富员工业余生活，增强团队凝聚力。
  
  七、职位晋升
  公司设立管理、专业双通道晋升渠道，所有岗位均内部竞聘，拒绝论资排辈，助力每一位员工实现职业价值：
  
  管理通道：一线员工 → 班长助理 → 客服班长 → 客服主管 → 客服经理
  
  专业质检通道：一线员工 → 兼职质检 → 实习质检 → 专职质检 → 质检主管
  
  专业培训通道：一线员工 → 兼职讲师 → 实习讲师 → 专职讲师 → 培训主管