更新于 3月9日

【中国】客服部-项目服务(跨境客服方向)

1.1-1.7万
  • 上海青浦区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服货运/物流/仓储
岗位职责:
1、负责国际件售后跟进,关注国际件业务指标运营,为项目整体运营提供助力;
2、对异常节点进行原因分析,并统筹推动相关模块改善;
3、定期进行项目复盘,制定优化策略从而提升商家满意度;
岗位要求:
1、大专及以上学历,
2、熟悉跨境物流/快递整体作业流程,具备跨境物流售后经验;
3、语言要求:具备中英文日常沟通能力;

工作地点

上海青浦区e通世界科技园A栋3楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

廖霞/人事经理

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J&T极兔速递是一家全球综合物流服务运营商,快递业务在全球规模最大及增长最快的东南亚和中国市场处于领先地位。公司创立于2015年,快递网络覆盖全球共计13个国家。秉承“客户为本、效率为根”的宗旨,J&T极兔速递致力于通过智能化的基础设施,数字化的物流网络,为客户提供全场景化的物流解决方案,以高效连接世界,让物流惠及全球。
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