职位描述
1. 为客户提供专业的售后技术支持服务,包括故障排查、处理和解决方案提供。
2. 维护售后服务流程,确保按照标准流程进行,并持续优化服务品质。
3. 收集客户需求和反馈问题,积极沟通,及时解决并反馈。
任职要求:
1. 具备良好的服务意识和专业技能,技术基础扎实。
2. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。
3. 积极主动、责任心强,具有较好的问题解决能力。
工作地点

公司信息
公司介绍
中山市双立信息科技有限公司(以下简称“双立公司”)成立于2018年,一家专业从事智能化弱电系统、平安城市安防系统、智慧城市系统的方案设计、施工、维保,产品研发和销售的科技智能化企业,自创办以来凭借优质的服务,专业的团队,精良的技术广泛服务于各政府、企事业单位。双立公司以智能化系统作为核心定位,业务范围覆盖政府机构、各大企事业单位、院校、医疗单位等众多领域,为客户提供包括建筑弱电系统、平安城市系统、智慧城市系统集成等解决方案,并提供建设、优化、改造等全方位服务。双立公司致力打造专业的智慧服务平台,并为客户提供最出色的智慧服务。公司坚信:优秀的人才,优秀的团队,才能成就优秀的事业。伴随公司不断发展壮大的历程,公司精心 打造出一支富有专业能力和敬业精神的高素质安防建设队伍,团队中包括信息系统项目管 理师,系统集成项目管理工程师,数据分析师等各类专业精英,承担起公司解决方案、产品、技术研发等各种专项任务,可迅速响应各类智能服务需求。近年来公司主要领导及技术骨干参与过多项大中型建筑智能化系统及弱电系统集成以及工程项目的设计与实施管理,各团队之间通力协作、及时沟通,实现了整个项目操作的高效和便捷,得到了多家用户单位的认可。每个公司用户均有专门的业务人员全程跟进项目进展情况与完善的售前咨询服务,由专业 技术人员为您设计,现场有专业的项目管理人员带领施工,有技术精湛的施工人员,确保公司用户拥有优质的设计施工质量和优质的售后服务保障

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