更新于 3月30日

中高级客服

4000-7000元
  • 北京石景山区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

倒班制电话客服
【某国企单位招聘】中高级客服坐席2人:
任职资格:
1、大专以上学历,年龄23岁以下,应届毕业生优先,优秀者可适当放宽年龄,普通话标准、语言表达通畅;
2、熟练使用Office、word、ppt等办公软件;
3、有较强的风险意识、客户意识;
4、具备高度的责任心,严谨细致,注重细节;
5、具备良好的执行力,逻辑条理性强,擅于沟通与合作;
6、具备独立分析解决问题的能力,能够承受工作压力,适应不断变化的工作环境和任务要求;
7、具备较好的学习能力,有较强的探索、创新意愿。
8、有呼叫中心一线客服工作经验者优先。
岗位职责:
1、通过电话、在线等渠道,解答客户的咨询问题,受理客户的业务办理要求;
2、通过电话、在线等渠道,受理客户的升级和投诉,及时升级反馈客户的问题,并将解决方案反馈用户。
3、通过指定渠道联系客户,进行相关调研或推广工作。
福利待遇:
1、薪资根据学历、经验、能力而定;
2、五险一金、房补,餐补、双休、季度奖。
工作地点:北京市石景山附近。

工作地点

北京石景山区福田寺村甲3号

入职公司信息

  • 入职公司: 某国企
  • 公司地址: 北京朝阳区
  • 公司人数: 20-99人

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

职位发布者

张女士/HR

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公司Logo北京莱威智德人力资源顾问有限公司
北京莱威智德人力资源顾问有限公司成立于2010年7月,11年专注于从事人力资源专业服务,是一家规范的、专业的人力资源服务机构,公司取得了北京市人力资源与社会保障局颁发的《劳务派遣经营许可证》和《人力资源服务许可证》室一家专业的人力资源服务机构。公司主要提供人力资源服务外包、承接人力资源服务外包、劳务派遣、招聘服务等服务内容。公司目前主要服务于国家机关及事业单位,其他行业包括金融、建筑、传媒、体育、服务业以及科研、院校等十几个行业的近百余家国内外知名企事业单位。我们提供的岗位全部缴纳五险一金;国家机关单位免费提供三餐和住宿。
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