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1.**客户服务**:接听客户电话,解答客户关于保单的疑问,提供专业的咨询服务。
2.**保单管理**:协助客户进行保单的修改、续保、退保等操作,确保保单的准确性和完整性。
3.**理赔服务**:当客户发生保险事故时,协助客户进行理赔申请,确保理赔流程的顺利进行。
4.**数据录入**:将客户的保单信息、理赔信息等准确无误地录入到公司的系统中。
5.**客户关系维护**:定期与客户沟通,了解客户的需求和反馈,提高客户满意度。
工作地点
秦淮区中国人寿保险股份有限公司(南京客户服务中心营业部)
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陈先生/高级组经理
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中国人寿保险股份有限公司南京市分公司规划部
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10000人以上
未融资
中国人寿财产保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险(集团)公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司,注册资本80亿元人民币,经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险、上述业务的再保险业务、国家法律、法规允许的保险资金运用业务、经中国保监会批准的其他业务。作为中国人寿旗下核心成员,中国人寿财产保险股份有限公司始终以科学发展观为统领,坚持高起点、高标准、高要求,充分依托中国人寿的整体优势资源,积极创新财产保险经营模式,全面构建差异化的经营特色和核心竞争力,不断拓宽发展空间和服务领域,着力打造国内领先、国际一流、不断超越的财产保险公司。
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