职位描述
【岗位职责】
1、个人业务板块(核心本职)
独立负责自有客户全流程人事事务,涵盖员工入转调离办理、人事档案及花名册维护、薪资福利核算发放、社保增减员等基础业务;跟进薪酬、参保数据异常并及时处理,解答客户及员工日常咨询,做好业务资料归档,保障业务合规落地。
2、团队管理板块(统筹与赋能)
新人带教及经验分享、提升整体团队专业能力;团队工作分工与均衡;落实公司各项制度政策,核查组员工作质量,梳理业务卡点、协助处理复杂问题、优化工作流程;定期汇总团队业务数据、工作进度,向上级汇报工作。
3、质控与客户维护
定期复盘,规避用工及操作风险;处理疑难业务、客户投诉、劳资纠纷、工伤、生育及各类用工突发问题,全程跟进问题闭环,持续提升客户满意度,维护公司合作资源与品牌口碑。
4、完成上级领导临时安排的其他工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历,3-5年以上人力资源工作经验;
2、熟悉社保公积金、薪资核算、入转调离、劳资纠纷、工伤处理等全套人事外包业务流程;
3、具备良好的客户对接、沟通协调及问题解决能力,抗压性强,细心严谨,有责任心;
4、有团队管理思维,能独立开展人员带教、工作统筹,具备良好的执行力及团队协作能力;
5、能够熟练使用Office、Excel等办公软件;有耐心,服务意识强,善于沟通,语言表达能力好,工作积极热情;
5、熟悉劳动法律法规、人力资源相关政策法规,有人力外包公司从业经验者优先。
职位福利:五险一金、带薪年假、绩效奖金、周末双休、意外保险。
【公司福利】
✨ 五险一金:入职即享,试用期也不落下,安心保障从第一天开始。
🛡️ 意外保险:额外补充商业意外险,叠加多重保障,为工作与生活保驾护航。
🌿 带薪年假:法定年假足额享,工作满 2 年还能逐年递增,越久越舒心。
💰 绩效奖金:公司效益与你共享,年度绩效奖金,努力都有回报。
🎁 节日福利:每逢传统佳节,节日礼金准时送达,仪式感拉满。
❤️ 年度体检:每年免费健康体检,公司替你把健康放在第一位。
📈 成长晋升:丰富培训 + 清晰晋升通道,不埋没每一份才华,陪你一路变强。
🎉 趣味生活:下午茶、生日惊喜、团建活动、运动健身、集体出游……工作有干劲,生活有乐趣,团队超有凝聚力!
工作地点

公司信息
公司介绍
广州海纳人力集团有限公司(简称“海纳人力”),成立于2005年,注册资金1250万元 ;总部坐落于广东省广州市CBD中心珠江新城。 海纳人力,是专业的人力资源解决方案供应商;专注于为客户设计用工方案,提供劳务派遣、劳务外包、人力资源管理外包、人才招聘、人事委托及劳动和社会保障政策咨询、企业管理咨询等相关服务,旨在帮助企业进行人员结构规划、降低用工风险、降低用工成本、提高工作效率、提高企业的核心竞争力。 海纳人力本着“厚德载物、诚信为本”的宗旨,以客户需求为向导,积极引进国际人力资源管理先进理念,不断提升专业服务水平,充分利用各资源平台及人力资源管理行业协会,为用人单位提供最有效的人力资源配送和优质的人力资源管理服务。 截止目前,海纳人力在珠三角建立多家分支机构,在全国33个城市,为超过3000家企业,超过100000人提供服务,企业及个人服务满意度常年保持在99.8%以上,并荣获2010年度广州市天河区《最佳总部经济贡献奖》,2017-2020年度广州地区《人力资源诚信服务机构》、《广东省“守合同重信用”企业》、广州人力资源服务协会第二届《理事单位》,2023年度、2024年度广州市《优秀人力资源服务商》等荣誉。 海纳理念:用心服务,共创未来 海纳作风:高效、负责、专业、协作 海纳标准:客户满意 海纳精神:敬业修德、学习创新 海纳使命:为客户提升为己任,为打造行业旗舰而奋斗

更新于 5月22日





