一、岗位职责:
1. 用户支持:负责解决用户在使用电脑、打印机、扫描仪等周边设备过程中的各类技术问题,并对用户进行相关的操作指导和技能培训。 2. 设备管理:负责公司电脑桌面及周边设备的配置、安装、维护和升级,并对设备的使用情况进行监控和统计。 3. 软件管理:负责安装、配置、升级和维护公司电脑软件,并对用户进行相关的操作培训和技术支持。 4. 系统维护:负责公司电脑系统和网络的日常维护和管理。 5. 安全管理:负责公司电脑系统和网络的安全管理,包括安全防范、漏洞修复、病毒防治、隐私保护等。 6. 工作报告:记录解决用户问题、升级维护等工作所用的时间等信息,为后续工作做好资料备份。 7. 负责Windows server、Linux server的日常巡检和维护,可独立完成故障分析和处理。 8. 具备一定的文档编写、方案编写能力优先考虑。 9. 配合会议负责人进行视频会议的运维、保障工作。 10. 能与团队成员共同合作,共同实现团队的目标。能够有效地与他人沟通、协调和解决问题,将个人能力融入到团队工作中。
二、任职要求:
1、要求3年及以上相关经验。
2、熟练使用Windows操作系统和常用办公软件,如win7、win10、office等。
3、有一定的文档撰写能力。
4、对Windows server、Linux server服务器运维工作有一定了解,可独立完成服务器故障分析和处理。
5、对服务器、办公终端各类软件、环境安装。
6、具有良好的政治素质、道德修养,工作积极主动,态度认真,责任心、服务意识、沟通能力强,具有团队合作精神和保密意识,无不良嗜好。
7、了解HTML语言优先考虑。
职位福利:五险一金、交通补助、餐补、通讯补助、节日福利、周末双休、年底双薪、带薪年假