带薪培训!五险一金!带薪年假!不定时下午茶
互联网电商00后团队!团队活跃不压抑!
属于在线咨询类客服,不含有销售性质
岗位职责:
1、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录。
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户。
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管。
任职资格:
1、大专以上学历,打字速度60字/分以上,有客服经验优先噢;
2、良好的沟通、表达能力,原则性强、有责任心;
3、可接受无经验人员,公司提供带薪培训
上班时间:固定9:00-18:00,不倒班
薪资3000+绩效+奖金+全勤
大小周