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更新于 3月18日
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S南京小米汽车客服双休+六险一金+和小米签订合同
7000-9000元
南京
建邺区
经验不限
大专
全职
招10人
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立即投递
职位描述
VIP客服
工作内容:近期2年内垂直客服经验,没有经验不要投
1、通过400及在线服务方式提供优质的线上服务,展现服务专家的专业形象,为品牌建立良好的服务口碑;
2、为车主及非车主提供一般咨询服务,包括销售、金融保险、产品及用车问题,按照知识库内容,及时准确提供解决方案;
3、为车主提供提供基础售后服务咨询、预约到店、上门维修、道路救援等服务措施,确保车主的用车体验;通过系统按流程创建对应工单,协调资源对车主反馈内容跟进闭环解决;
4、20-36岁内,大专以上学历,可学信网查到
工作时间:8小时排班,周休2天,排班休息
排班制,不包吃住,做五休二
小米一线排班时间
班次1: 09:00-18:00
班次2: 12:00-21:00
班次3:15:00-00:00
班次4:21:00-08:00 (安排这个班次做一休一,一个月3晚夜班)
上五休二 一周一换班
薪资:
薪资面谈,入职缴纳六险一金,企业正编,和小米签订合同
工作地点
建邺区小米南京科技园37号
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入职公司信息
入职公司:
小米景明科技有限公司
公司地址:
北京通州区北京市通州区科创十街15 号院 5 号楼 6 层 619 室
公司人数:
10000人以上
认证资质
营业执照信息
劳务派遣经营许可认证
完善一份简历
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完善简历 涨薪36%
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