更新于 2026-03-31 00:18:41

售后工程师((高校招生、录取相关)

6000-8000元
  • 广州天河区
  • 经验不限
  • 大专
  • 校园
  • 招1人

职位描述

软件产品计算机软件学校/学历教育
岗位职责
1、工作面向全国高校客户,负责公司各软件系统的售后技术支持工作;
2、结合客户业务场景进行软件使用指导及提供专业指导意见;
3、通过企业微信/群的形式向客服提供产品咨询服务;
4、收集整理客户产品反馈,与产品及销售团队及时沟通。
任职要求
1、大专及以上学历,计算机相关专业;
2、有2年以上软件类产品售后工作经验,有教育产品相关经验,接触过高校招生、教务管理、高考志愿填报相关工作优先,能适应短期出差;
3、学习能力强,能捕捉共性问题,善于归纳总结;
4、普通话标准流利,具有良好的沟通能力,抗压能力;
5、执行力强,工作认真负责,学习、理解能力强;
6、个性开朗直爽,有责任心,沟通能力强,具有良好的团队合作意识
岗位福利
1、薪资:6-8k;
2、工作时间:9:00-18:00,周末双休;
3、薪酬待遇: 入职办理五险一金+补充医疗商业险
节日福利、生日福利定期团建+年度体检周末双休+法定节假日休息(需要轮值的有调休假)

工作地点

广州天河区中国教育在线广东站悦汇文创园3号楼101单元

认证资质

营业执照信息

职位发布者

石佳/人事

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中教智网(北京)信息技术有限公司是一家对接各类院校和教育需求者的垂类教育服务企业。公司业务发展稳定靠谱,是已经具备良好盈利能力及正向现金流的优质企业。公司业务发展源自“中国教育和科研计算机网CERNET”的信息服务业务,目前主要拥有掌上高考、掌上考研、掌上职教、就业桥等品牌,一方面为考生和家长提供升学、择校、招考、就业数据和资讯服务,另一方面为国内各大高校、科研院所、教育机构等提供了从招生宣传、就业创业、教育智库到信息化管理应用的多元化服务。公司布局八个大区,在28个省份建设了分支服务机构,拥有一支专业、素质过硬的软硬件技术、运营管理、精准服务团队,自主研发专利、平台类软件著作权多项,是国家高新、地方专精特新企业,为全国2700余所高校、800余所研招单位、近5000所高中、8000余所中职院校提供教育数字化、信息技术赋能。公司以“为中国教育赋能“为使命,以”胸怀追求卓越、必争第一”为愿景,秉承简单做事、清白做人的价值观。竭诚欢迎各位有志之士加盟。
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